नागपुर के गणेशपेठ इलाके में एक होटल में खराब सर्विस की शिकायत करना ग्राहकों को भारी पड़ गया। शिकायत से नाराज होकर होटल मालिक और उसके कर्मचारियों ने चार ग्राहकों के साथ मारपीट की। इस मामले में पुलिस ने आरोपी होटल संचालक और स्टाफ के खिलाफ मामला दर्ज कर लिया है।
घटना कहां और कैसे हुई
यह घटना गणेशपेठ क्षेत्र स्थित अंबिका होटल में हुई।
जानकारी के अनुसार, चार ग्राहक होटल में खाना खाने पहुंचे थे, लेकिन उन्हें दी गई सेवा (सर्विस) से संतुष्टि नहीं मिली।
जब उन्होंने इसको लेकर शिकायत की, तो विवाद शुरू हो गया।
होटल मालिक और स्टाफ ने किया हमला
शिकायत से नाराज होकर होटल मालिक और कर्मचारियों ने ग्राहकों के साथ गाली-गलौज करते हुए मारपीट शुरू कर दी।
इस दौरान चारों ग्राहकों को चोटें आईं, जिससे इलाके में अफरा-तफरी मच गई।
पुलिस ने दर्ज किया मामला
घटना की सूचना मिलते ही पुलिस मौके पर पहुंची और स्थिति को काबू में किया।
पीड़ितों की शिकायत के आधार पर पुलिस ने होटल मालिक और संबंधित स्टाफ के खिलाफ मामला दर्ज किया है।
आरोपियों के खिलाफ आगे की कार्रवाई जारी
फिलहाल पुलिस मामले की जांच कर रही है और यह पता लगाने की कोशिश की जा रही है कि विवाद किस हद तक बढ़ा और इसमें कितने लोग शामिल थे।
जरूरत पड़ने पर आरोपियों के खिलाफ कड़ी कानूनी कार्रवाई की जाएगी।
स्थानीय लोगों में आक्रोश
इस घटना के बाद इलाके के लोगों में नाराजगी का माहौल है।
लोगों का कहना है कि ग्राहकों के साथ इस तरह का व्यवहार पूरी तरह अस्वीकार्य है और ऐसे मामलों में सख्त कार्रवाई होनी चाहिए।
